英国巴克莱银行系统故障持续两日

上周六（2月1日），英国巴克莱银行系统突发故障，持续超过48小时，导致用户无法正常进行付款、转账等操作。此次故障恰逢发薪日和自主报税节点，影响范围广泛。截至2月3日凌晨，银行宣布系统已全面恢复，但事件引发的连锁反应仍在持续。

故障源于巴克莱银行2018年为节省成本将核心支付系统外包给印度科技公司Infosys，但未同步更新后端数据库。新旧系统在处理大量税款数据时发生冲突，导致系统崩溃。内部工程师透露，银行缺乏完整的灾难备援方案，高層去年甚至否决了耗资1.2亿英镑的异地备援计划，理由是“不符合成本效益”。

巴克莱银行承诺赔偿用户因延误产生的合理额外开支，但金融业分析师预计，英国金融行为监管局（FCA）可能对其开出高达全球营收10%的罚单，约24亿英镑。银行执行长C.S. Venkatakrishnan将召开记者会道歉，技术长特鲁迪·丹吉菲尔德据传已递交辞呈。

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